دانلود مقالات رایگان EFQM
+ نوشته شده در جمعه بیست و نهم آذر ۱۳۸۷ ساعت 0:14 توسط محمد
|
مدل كانو (KANO): چگونه زمينه رضايت‌مندي مشتري خود را فراهم كنيد.
مدل كانو (KANO): چگونه زمينه رضايت‌مندي مشتري خود را فراهم كنيد.
چه نوع توليدات و سرويس‌هايي موجب بدست آوردن سطح بالايي از رضايت مشتري مي‌شود؟
كدام شكل از توليد بيشترين نسبت رضايت‌مندي را فراهم مي‌كند و چه نشاني بطور مطلق بايد در معرض ديد مشتري باشد؟ تقريباً تابحال به رضايت‌مندي مشتري به عنوان يك ساختار تك بعدي نگاه شده است، بيشترين ملاحظات به كيفيت توليد و رضايت‌مندي مشتري بوده است و بالعكس.
+ نوشته شده در جمعه بیست و نهم آذر ۱۳۸۷ ساعت 0:13 توسط محمد
|
شش سيگما و توليد ناب
شش سيگما و توليد ناب :
روش شش سيگما و توليد ناب نسبت بهم مانند سيب و پرتقال هستند . توليد ناب ، سيستمي است که شامل کيفيت ، منابع انساني ، حفاظت ، مهندسي و ديگر ويژگي هاي حمايتي براي رشد صنايع اتومبيل مي باشد . در عوض شش سيگما ، نظريه اي است براي بهبود کيفيت ،که روي قابليت هاي پروسه تمرکز دارد، و از صنايع الکترونيک سرچشمه گرفته است . در مديريت کيفيت اين دو نظريه مکمل هم هستند .
درحالي که شش سيگما براي تعيين قابليت هاي پروسه بکار مي رود، ابزارهاي توليد ناب ، بخشي از جريان سنجش پيشرفت و يا رکورد ، بررسي موفقيت ، اثبات خطا در مورد مشکلات مجزا ، وخطاهاي انساني و رفتن به سطح بالاتري ازکيفيت ، را بررسي مي کند .
+ نوشته شده در جمعه بیست و نهم آذر ۱۳۸۷ ساعت 0:2 توسط محمد
|
شش سيگما چيست ؟
شش‌سيگما چيست ؟
سيگما يكي از حروف الفباي يوناني و در علم آمار از شاخصهاي مهم پراكندگي به نام انحراف معيار و در واقع مقياسي براي سنجش انحراف است ؛ سيگما بيانگر آن است كه يك فرايند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است ، لذا در واقع استعاره‌ايست براي دقت فوق‌العاده در كاهش هزينه‌هاي كيفيت . استعاره‌اي كه اهميت محاسبات دقيق در فرايند توليد و ارايه خدمات را مورد تاكيد قرار مي‌دهد . شش‌سيگما يعني رسيدن به سطحي از كيفيت توليدات و ارايه خدمات كه خطاي فرايندهاي كاري به ميزان 3.4 در يك ميليون موقعيت كاهش يابد ؛ اين در حاليست كه سطح كيفي سه‌سيگما كه طي دهه‌هاي گذشته مورد قبول بود ، اكنون به دلايل مختلف از جمله افزايش پيچيدگي و حساسيت تكنولوژي و نيز بالا رفتن انتظارات مشتريان ، سطحي قابل قبول به شمار نمي‌آيد .
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:55 توسط محمد
|
FMEA چیست؟
1- معرفي تکنيک FMEA واهداف آن
تعريف : FMEA متدولوژي ياروشي است سيستماتيک که به دلايل زيربه کارمي- رود :
الف - شناسايي واولويت بندي حالات بالقوه خرابي دريک سيستم محصول،فرايند ويا سرويس
ب - تعريف واجراي اقداماتي به منظورحذف ويا کاهش ميزان وقوع حالات بالقوه خرابي
پ - ثبت نتايج تحليل هاي انجام شده به منظورفراهم کردن مرجعي کامل براي حل مشکلات درآينده
FMEA تکنيکي تحليلي ومتکي برقانون ((پيشگيري قبل ازوقوع)) است که براي شناسايي عوامل بالقوه خرابي به کارمي رود.توجه اين تکنيک بربالابردن ضريب امنيت ودرنهايت رضايت مشتري،ازطريق پيشگيري ازوقوع خرابي است FMEA ابزاري است که باکمترين ريسک،براي پيش بيني مشکلات ونقص ها درمراحل طراحي ويا توسعه فرايندها وخدمات درسازمان به کارمي رود
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:49 توسط محمد
|
کايزن ، روح کيفيت ژاپني Kaizen
کايزن ، روح کيفيت ژاپني Kaizen
کلاً چيزي که از مطالعه روشهاي مديريتي ژاپني ها نصيبم شده اين است که واقعا خيلي ساده به مسائل نگاه ميکنند و ميتوانند به راحتي عمق مسئله را ريشه يابي کنند. اکثر ما به قدري مسائل را پيچيده مي کنيم که واقعاً خود مسئله را گم مي کنيم. نگاه ساده ولي عميق به مسئله ميتواند کليد حل بسياري از مشکلات جاري باشد.
معني اصلي واژه کايزن ساده و گوياست: کايزن يعني بهبود مستمر.
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:39 توسط محمد
|
5S چیست؟
مباني S5 :
1-1 : شكل گيري S5 :
سيستمي تحت عنوان S5 ، براي اولين بار بعد از جنگ جهاني دوم ، در ژاپن شكل گرفت . ولي ايده اوليه اين سيستم ، ژاپني نمي باشد . ژاپني ها با الگو برداري از برخي صنايع آمريكايي و اروپايي و پس از توسعه و سيستماتيك نمودن آن، اين سيستم را ارايه نمودند.
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:37 توسط محمد
|
نگهداري بهره‌ور فراگير (TPM)
نگهداري بهره‌ور فراگير (TPM)
خلاصه: نگهداري بهره‌ور فراگير (TPM) يك برنامه نگهداري است كه يك مفهوم كلي جديد را براي نگهداري ماشين‌آلات و تجهيزات دربر دارد. هدف نهايي برنامه (TPM) افزايش چشمگير توليد است تا در يك زمان مشابه روحيه و رضايت از كار را در كاركنان افزايش دهد. برنامه (TPM) بسته شبيه برنامه كنترل كيفيت فراگير (TQM) ميباشد. تعدادي از ابزارهاي مشابه مثل توانا كردن كارمندان، محك زدن، مستندسازي و... براي اجراي (TPM) و همچنين بهينه كردن آن به كار مي‌رود. اين نوشته‌ها تصميم دارد تا (TPM) را در جزئيات و ارزيابي توانايي‌ها و ضعفهايي مثل طرز كار نگهداري و در ميان گذاشتن شيوه‌هاي اجرايي توضيح دهد. نمونه‌هايي از برنامه‌هاي موفق انجام شده نيز ارائه خواهد شد.
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:35 توسط محمد
|
CBM
مقدمه:
فعاليتهاي نگهداري و تعميرات انواع تجهيزات موجود در هر واحد توليدي و خدماتي مي‌بايست در چهارچوب يك نظام كامل، جامع و مناسب كه به صورت نرم‌افزار و يا مدون توسط كارشناسان و صاحب‌نظران طراحي سيستم و سيستم‌دهي تهيه شده است، به مرحله اجرا درآيد تا ضمن اعمال كنترل بر تأمين منابع مورد نياز از منافع و مزاياي مستقيم و غيرمستقيم كه از پياده‌سازي آن سيستم عايد مي‌شود، صاحبان صنايع و مالكين تجهيزات بهره‌مند شوند. سيستم نگهداري و تعميرات پيشگيرانه (PM/ Preventive Maintenance. sys) و سيستم تعميرات پيش‌بيني (PDM/ Predictive Maint. sys) از رايج‌ترين انواع سيستمهاي نگهداري و تعميرات مي‌باشند
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:34 توسط محمد
|
جايگاه WBS در نت
جايگاهWBS در نت Work
Breakdown Structure) )
در علم مديريت و کنترل پروژه WBS
(بعنوان اولين قدم در اجراي يک پروژه ) براي مهندسين صنايع کاملا شناخته شده
ميباشد
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:32 توسط محمد
|
دانلود مقالات رایگان طوفان فکری
مقاله شماره ۱:
اين يک مقاله عالي و کامل در مورد تكنيكهاي گروهي براي خلق ايده ها که شامل :
1- توفان فكري Brain Storming
2- مشاوره و تصميم گيري گروهي NGT/multivoting
لينک دانلود را براتون اينجا قرار دادم
توجه : پس از دانلود فایل بالا ، در صورت عدم نمایش درست فونت های فایل ، می توانید از لینک زیر فونت های مربوطه را دانلود و در فولدر Fonts در Control panel کپی کرده تا مشکل بر طرف گردد.
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:28 توسط محمد
|
دانلود مقالات رایگان آمار مهندسی
مقاله شماره ۱:
کتاب حل المسائل آمار مهندسی لیبرمن-ترجمه دکتر محلوجی:
فصل سوم: توزیع نرمال: برای دریافت این فصل اینجا را کلیک کنید.
فصل چهارم: توزیع های احتمال دیگر: برای دریافت این فصل اینجا را کلیک کنید.
فصل پنجم: تصمیم گیری: چون جزء سر فصل های وزارت علوم نیست در اینجا قرار داده نمی شود.
فصل ششم: آزمون فرضها در مورد یک پارامتر: برای دریافت این فصل اینجا را کلیک کنید.
فصل هفتم: آزمون فرضها در مورد دو پارامتر: برای دریافت این فصل اینجا را کلیک کنید
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:28 توسط محمد
|
دانلود مقالات رایگان کنترل پروژه
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:28 توسط محمد
|
دانلود مقالات رایگان کنترل کیفیت آماری
مقاله شماره ۱:
برای دریافت جزوه تعاریف کنترل کیفیت اینجا را کلیک کنید.
برای دریافت کلیه فرمول های نمودارهای کنترل کیفیت اینجا را کلیک کنید.
برای دریافت انواع هیستوگرام ها، ضرایب ثابت، کلیه فرمول های نمودارهای کنترل اینجا را کلیک کنید.
برای دریافت یک مثال عملی برای استفاده از ابزارهای کنترل کیفیت اینجا را کلیک کنید.
کتاب حل المسائل کنترل کیفیت آماری دکتر نقندریان:
برای دریافت این کتاب اینجا را کلیک کنید
مقاله شماره ۲:
برای دریافت جزوه ابزارهای کنترل کیفیت با استفاده از اکسل اینجا را کلیک کنید.
مقاله شماره ۳:
یک مقاله نسبتا خوب که توضیحاتی مختصر در مورد PFMEA,MSA,SPC,DOE,QFD داده.و رابطه هر کدوم را با بقیه بیان کرده.موفق باشید
از اینجا دانلود کنید 
مقاله شماره ۴:
يکي از دوستان کتاب SPC ساپکو را مي خواستن.اين کتاب را به صورت يک جزوه به نام MSA بنده قبلا روي وبلاگ قرار داده بودم. يک خواهشي که دارم اول مطالب روي وبلاگ را با دقت بررسي کنيد و در صورت نبودن موضوع مورد نظر درخواست بديد. باز هم لينک کتاب SPC ساپکو را براي استفاده دوستان اينجا قرار ميدم.
شاد باشيد
لینک دانلود دریافت
مقاله شماره ۵:
این هم یک جزوه کامل آموزش DOE
از اینجا دانلود کنید
مقاله شماره۶ :
دانلود جزوه آموزشی SPC
برای دانلود جزوه کاملی از آموزش SPC اینجا را کلیک کنید
مقاله شماره ۷:
CP و CPK چیست؟
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:27 توسط محمد
|
دانلود مقالات رایگان مدیریت سیستم های اطلاعاتی (MIS)
مقاله شماره ۱:
آشنایی با سیستمهای اطلاعاتی -دریافت
مقاله شماره ۲:
تعريف سيستم اطلاعات مديريت(MIS)
مقاله شماره ۳:
دانلود پایان نامه MIS
+ نوشته شده در پنجشنبه بیست و هشتم آذر ۱۳۸۷ ساعت 23:27 توسط محمد
|